Безрозмірний простір Всесвітньої павутини – це прекрасний спосіб знайти клієнтів, покупців, читачів і поціновувачів свого таланту навіть в тому випадку, якщо вас фізично розділяють десяток кордонів або парочка океанів. Електронна комерція не вимагає особистої присутності продавця та покупця в одній точці простору, нівелює різницю в мові і часі, дозволяє вести свою діяльність з комфортом. Але все це справедливо тільки в тому випадку, якщо до таких Інтернет-продажів підійти з розумом. Далі на zaporizhzhia.one.
Новий стиль роботи
Але під час пандемії коронавіруса торгівля за допомогою Інтернету виявилася просто неоціненною. Можна сказати, що в багатьох галузях комерції у неї буквально не залишилося жодного конкурента. Всі, хто мав хоч якесь відношення до активних продажів, кинулися в Інтернет для того, щоб на його просторах знайти собі і нових, і старих клієнтів. А відсутність оффлайн-продажів істотно «підстьобнула» попит на віддалені продажі. За твердженнями деяких провайдерів, середній час, що проводиться українцями в Інтернеті, збільшився майже в три рази! І значна його частка, якщо вірити статистиці служб доставки і поштових операторів, припала саме на здійснення онлайн-покупок.
У цьому процесі в повній мірі функціонує принцип «Хто не встиг – той запізнився». Ті, хто раніше за колег по нещастю зрозумів можливості і реальні масштаби розгортання бізнесу в Інтернеті, ще минулої весни встиг перехопити ініціативу, створити власний інтернет-магазин (нехай навіть на якийсь час він був у вигляді сторінки на сайті безкоштовних оголошень), розрекламувати його і почати отримувати замовлення. А значить – і прибуток. У той час, як більшість цього робити не стали і тому залишилися без доходу на невизначений час.
Поле битви
Чому це так важливо зараз? Тому, що недавно Запоріжжя знову стало своєрідною «ареною» для битви двох протиборчих армій – поліції, покликаної охороняти громадський порядок, і торговців з найбільшого ринку міста – Анголенко – яких указом градоначальника відправили на карантин. Природно, проти їх на те волі. І все б нічого, якби в розпал протистояння протестуючі проти несправедливості продавці і власники бізнесів на ринку не перекрили рух пасажирського транспорту. Це викликало не тільки серйозну пробку недалеко від центрального проспекту міста, а й зірвало графік руху електротранспорту, якого вкрай потребують запоріжці з огляду на обмеження посадочних місць в маршрутках. Без сумніву, мотиви цих людей зрозуміти можна, але кримінальні справи, відкриті за таке кричуще порушення громадського порядку, проте вже існують.
Ті, хто не зміг
Експерти підкреслюють, що, на їхню думку, ситуація з ковідом і регулярними карантинами в тому чи іншому ступені не владнається як мінімум до кінця 2022 року. У всякому разі, в Україні. Тому вчинити далекоглядно і масштабувати свій бізнес в Інтернеті – все ще своєчасне і мудре рішення. За приблизними підрахунками, в онлайн-простір за рік, що минув з початку пандемії, перейшло близько 70 відсотків запорізького малого бізнесу. Багато з підприємців налагодили навіть власну доставку товару покупцям, особливо яскраво і виразно ця тенденція простежується в продуктовому сегменті. Найбільш дрібні, переважно сімейні підприємства змогли організувати тільки групи за інтересами в соціальних мережах, однак і вони вже повноцінно працюють. Однак далеко не всі змогли перейти на нові рейки без втрат. Згідно з даними з відкритих джерел, за півроку карантину в Запорізькій області було закрито близько семи тисяч підприємств малого та середнього бізнесу. Також не витримали нових умов роботи майже тисяча юридичних осіб.
Приклад для наслідування
А ось деякі уродженці Запоріжжя вчинили трохи інакше. Маючи досвід управління цифровою компанією, Владислав Савченко (на даний момент він проживає в Києві) зумів не просто перевести бізнес в Мережу, а створити його там з нуля! Так, за інформацією з відкритих джерел, йому належить чудова і дуже актуальна ідея – створити перший супермаркет на екрані вашого смартфона або комп’ютера. Його дітище отримало назву Foodex24, яке говорить сама за себе. По-перше, з назви випливає, що продається в цьому онлайн-супермаркеті саме їжа, а по-друге – те, що відкритий він для відвідувань цілих 24 години на добу, тобто отримати продукти можна цілодобово. На відміну від традиційної схеми роботи онлайн-шопінгу, коли компанія доставки виявляється просто посередником між покупцем і магазином і тому практично не несе відповідальності за якість привезених продуктів, «Фудекс-24» працює по-іншому. Інтернет-супермаркет самостійно закуповує, зберігає і продає продукти, і тому відповідає за свіжість і якість кожного товару, який потрапив в кошик покупця. Владислав зазначає, що середній чек, оплачуваний його клієнтами, зараз складає близько півтори тисячі гривень (що ненабагато випереджає середній чек в звичних нам оффлайн-супермаркетах), а значна частина покупців завдяки такій сумі користуються опцією безкоштовної доставки. Це дуже зручно з точки зору сучасного зайнятого жителя столиці, ви не знаходите? І така ідея зовсім точно прижилася б в будь-якому великому місті нашої країни.
Переможці ситуації
Однак є в Запорізькій області і такі галузі бізнесу, і малого, і великого, які від нової «постковідной» реальності тільки виграли. Так, за інформацією з відкритих джерел, істотно наростили свій прибуток продавці продуктів харчування і побутової хімії, витратних матеріалів, пов’язаних з дотриманням санітарно-епідеміологічного режиму, аптеки. Підвищився дохід тих розробників програмного забезпечення, хто добре зарекомендував себе в якості автора різних додатків типу доставки або Інтернет-магазинів, значно більше стали заробляти також рекламні менеджери і фахівці з просування проектів в соціальних мережах. Змогли швидко адаптуватися до нових «правил гри» ті підприємства, хто зміг собі дозволити мати в штаті кваліфікованих менеджерів з продажу та хороших рекламників, а також оперативно укласти договори з логістичними службами. Радує, що в нашому місті таких знайшлося чимало і тому життя в Запоріжжі триває навіть на карантині.
